Company Information

Your Position:Home>Warranty

Warranty

From the date of purchase for any defects and flaws appearing on products in materials or workmanship, KNP will provide 

three-year warranty. If this product is considered defective, KNP will repair or replace the product according to your needs.

 Because of damage to decorations, or due to natural disasters, accidents, misuse, abuse, neglect, or modification of any 

part of the product, improper operation, improper maintenance and non-professionals repair ,the products are not within 

the warranty.

Repairing or replacing the product is the only remedy provided to customers. KNP will not assume any incidental damages, 

unless applicable law within range.

Our warranty policy only gives you specific legal rights. Different cities may have their own relevant laws, and some cities do 

not accept our limited warranty regulation of incidental damage caused by our products, or not accept our provision for 

product warranty period, so the above provisions may not apply to your city to enjoy prescribed legal rights.

The KNP enjoy the right to amend or adjust the terms of this limited warranty, and Published in writing as identified. If you 

want to obtain warranty service and shipping information, please call or send an email to info@knplighting.com , you must 

provide sales invoices or receipts valid certificate, and prove that the product is within warranty period, and obtain warranty 

service. Consumers have legal rights under national law, and the rights are not limited to the file in the warranty terms.

Live Chat